El projecte arrenca amb una entrevista a la directora, Natalia Fortón, centrada en l'evolució del model assistencial i els reptes del sector
La Residència Sagrat Cor de Jesús de Fraga ha engegat un nou podcast amb l'objectiu de donar a conèixer el funcionament intern del centre i la realitat de la cura de persones grans. El primer episodi, publicat recentment i que es pot visionar a YouTube, està protagonitzat per la directora del centre, Natalia Fortón, i aborda la transformació del model assistencial, els desafiaments de gestió i la dimensió humana del treball diari a la residència.
En aquesta primera entrega, titulada “El que no es veu de la cura”, Fortón explica l'evolució del concepte tradicional d'asil cap a un model més professionalitzat i centrat en la persona. Durant la conversa, es detalla com el centre prioritza la història de vida, les preferències i les necessitats individuals de cada resident, amb l'objectiu de generar un entorn tan semblant com sigui possible a una llar.
En aquest primer episodi del podcast, que es desenvolupa en col·laboració amb Intucinca com a empresa encarregada de la comunicació del centre, també s'aborda la complexitat organitzativa de la residència, que compta amb un equip format per 72 professionals. En aquest sentit, la directora exposa els reptes que suposa coordinar els diferents serveis i garantir una atenció continuada i de qualitat. Així mateix, es fa referència a l'impacte que va tenir la pandèmia de COVID-19, tant en la gestió del centre com en el pla emocional de treballadors, residents i famílies.
Un altre dels eixos de la conversa del punt de partida d'aquest nou projecte és el acompanyament a les famílies durant el procés d'ingrés, especialment en relació amb el sentiment de culpa que es pot generar en aquest tipus de decisions. Fortón, de fet, posa especial èmfasi en la importància de les ajudes institucionals i del suport professional per facilitar aquesta transició.
El podcast neix amb la intenció d'oferir una visió més propera i transparent del dia a dia en una residència de gent gran. A través d'aquest format, el centre busca també contribuir a eliminar prejudicis socials i fomentar un coneixement més gran sobre el treball que es realitza en aquest àmbit.
Un espai per apropar la realitat de les residències a la societat
La iniciativa es planteja com un canal de divulgació per mostrar aspectes menys visibles de la ciutato, així com per posar en valor l'experiència i la trajectòria vital de la gent gran. Tal com expliquen ells mateixos, el projecte pretén consolidar-se com una «eina de comunicació oberta a la ciutadania», amb nous continguts centrats en l'entorn residencial i els seus protagonistes.
